Информация об услуге и подписке

Исполнитель оказывает пользователю услугу по предоставлению во временное пользование выделенных серверных ресурсов и связанного программного доступа для подключения, администрирования и использования сервиса в пределах оплаченного тарифа.

Что получает пользователь

• доступ к выделенным серверным ресурсам на срок оплаченного периода;
• доступ в личный кабинет с параметрами подключения и управления подпиской;
• возможность продления услуги вручную или автоматически, если выбран рекуррентный тариф.

Как работает подписка

Если на странице оплаты выбран рекуррентный тариф, после окончания текущего оплаченного периода производится автоматическое списание стоимости следующего тарифа, указанного в настройках подписки. Актуальные дата, время и сумма следующего списания отображаются на платформе и в личном кабинете.

Как отменить автопродление

Пользователь может отказаться от дальнейших автоматических списаний следующими способами:

• в личном кабинете на странице подписки, нажав кнопку отключения автопродления;
• обратившись в поддержку до даты следующего списания.

После отключения автопродления услуга продолжает действовать до конца уже оплаченного периода.

Стоимость и периодичность

Стоимость услуги, срок аренды выделенных серверных ресурсов и параметры следующего продления определяются выбранным тарифом и отображаются до совершения оплаты.

Возврат денежных средств

Возврат осуществляется по обращению пользователя с учётом фактически оказанной части услуги, предоставленного доступа к выделенным серверным ресурсам и требований применимого законодательства.